※訂購前請審閱以下條款與約定，訂購即代表同意：

會員權益說明：https://www.lansing3c.com.tw/pages/lansing3c
隱私權條款：https://www.lansing3c.com.tw/pages/lansing3c-3
退換貨說明：https://www.lansing3c.com.tw/pages/lansing3c-4
信用卡交易：https://www.lansing3c.com.tw/pages/CreditCardIntro
街口支付：https://www.lansing3c.com.tw/pages/jkos
AFTEE後支付：https://www.lansing3c.com.tw/pages/AFTEE

 

 

※本商店保有訂單接受與否之權利。


 


商品出貨時間

 

1.現貨商品訂單

●週一至週五上班日 09:00 前購買訂單，將於3-5天內出貨。

●週六、日及國定假日購買訂單，將於5-8天內出貨（含假日）。

2.預購/客製訂單

●約 7 至 60 個工作天內出貨（不含假日）

3.春節期間訂單

●選擇7-11超商出貨，將於3~5天內出貨。(若遇缺貨則春節後出貨)

●選擇宅配出貨，將於春節假期結束後3~5個工作天內出貨。

 

*注意*：若同時購買現貨商品及預購商品，此筆訂單會等所有商品全部到齊後寄出。

*注意*：若遇缺貨商品，訂單將延後至7~30個工作天內出貨

*注意*：若遇商品或贈品不符資格將自動取消該商品，其餘商品正常出貨。

*注意*：凡"收件人/收件人電話/收件地址相同"訂單將自動合併訂單，若需分開出貨請務必備註。

 

 

寄送方式

 

  • 7-11超商取貨（台灣本島），運費NT$80/筆訂單
  • 全家/萊爾富/OK超商取貨（台灣本島），運費NT$80/筆訂單
  • 宅配（台灣本島），運費請參照結帳顯示
  • 宅配（台灣離島），運費請參照結帳顯示

 

*注意*：依各國法規規定，若商品無法出貨，訂單成立金額將全額退款。

*提醒*：台灣-本島滿688元享免運，離島滿5000元免運。

*提醒*：台灣本島-醫療口罩滿1000元免運。

*提醒*：免運費意指於結帳時折扣80元，與運費相抵；凡申請退貨者運費不退還。

*提醒*：特定商品(家電/大型材積/客製商品等)不適用688免運，依照結帳時收取運費。

 

配送時間

 

  • 7-11/全家/萊爾富：出貨後2-3天送達門市
  • OK超商：出貨後4-5天送達門市
  • 宅配（台灣本島）非偏遠路段：出貨後1-2天內配送
  • 宅配（台灣本島）偏遠路段：出貨後5個工作天內配送
  • 宅配（台灣離島）：出貨後約2-5天配送
  • 海外(香港)：出貨後約3-4天內配送

*注意*：偏遠路段由物流議定，非指山區才屬於偏遠路段。
*偏遠路段查詢*：連結

 

 

付款方式

 

 

 

國外購買須知-請洽客服

 

1. 運送方式︰

 

  • 順豐快遞-中國及香港、澳門地區
  • 中華郵政-新加坡、馬來西亞

 

2.付款方式︰

 

  • 信用卡

 

 

*網站上商品價格與寄送運費均是以NTD新台幣計算，實際扣款金額需視當日匯率換算，建議向信用卡銀行查詢

 

*各國可能依進口關稅規定，核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢，其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨，相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失，亦由訂購人自行負擔

 

 

．訂單退換貨須知

 

．商品退貨流程

至會員訂單區申請退貨 > 確認已符合本頁 "退貨條件" 與 "沒有無法退貨情況" > 請將退貨透過7-11店到店退回 > 確認無誤將安排退款(退款時間請參照以下)

( ※申請退貨即同意以下 退貨條件 / 無法退貨情況 / 退貨異常說明 )

( ※退貨整體流程會於收到退貨起7~30個工作天內完成 )

 

．商品退貨條件

欲退貨商品，請注意須符合以下條件才能辦理退貨或換貨。

１．全新商品：商品經使用將無法退貨，保護殼及保護貼類商品請先確認外觀是否為瑕疵，經拆裝使用後恕無法辦理退貨。

２．完整包裝：商品寄回時請保持完整包裝，包含商品主體、附屬配件、包裝盒、條碼貼紙、活動贈送的贈品。

３．鑑賞期內：取貨後的七天鑑賞期內辦理。

４．非商品瑕疵或賣家出貨錯誤等因買家疏失導致的情況下，如消費者有退換貨需求需自行負擔退換貨運費。（請勿使用到付包裹）

５．如當時訂單有達免運資格者，在退換部分商品後的訂單金額未達當初免運金額門檻，將另外酌收$100配送運費。

 

．無法退貨情況

如有以下情況者恕無法辦理退貨，若寄回商品發現未有瑕疵或不滿足退貨條件，消費者必須支付運送過程所產生的相關費用

１．超過七天鑑賞期

２．非全新商品（鑑賞期非試用期，若收回商品無法二次銷售，恕不提供退換貨）

３．非完整包裝

４．活動贈品未完整退回

５．客製化商品

６．螢幕色差、極小的汙點等，在國際驗貨標準皆是屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵

７．商品因個人不當使用拆裝等人為因素造成故障、磨損、擦傷、髒汙，包裝破損或是配件不完整等，恕不接受退換貨

若有收到上述不符合退貨條件的商品，我們會將商品寄還予您，此趟寄回給您的運費（貨到付款運費$100）將由您自行負擔，因此寄回商品前還請多加留意是否符合規範。

8．使用批發選項或多件功能，視同為批發該產品，非單一零售購買，不適用七天鑑賞期。

 

．商品退貨異常說明

1. 訂單退回後，因商品未依照本頁規定 "未恢復原狀"，則退貨申請方無條件同意我司收取整新費。

2. 若不符合退貨條件而拒絕退貨申請，訂單退回之運費由退貨申請方自行負擔（貨到付款運費$150）



．退款時間說明


【 信用卡、LINE PAY、街口支付 付款 】

１．取消訂單：將於收到您的取消訂單需求後30個工作天內，完成刷退，請您留意本期或下期帳單

* 預購商品：30天內取消訂單，酌收60元的作業處理費 *
* 預購商品：超過30天取消訂單，酌收訂單金額10%的作業處理費 *
 

２．申請退貨：將於收到商品確認可辦理退貨後30個工作天內，完成刷退，請您留意下期的帳單

* 預購/客製商品不可申請退貨 *
 

3．LINE PAY：付款後超過30天即無法申請LINE PAY退款，僅能申請人工退款，將酌扣60元作業處理費。
 

 

【 退刷後銀行作業時間 】

１．完成核退(退刷)後，銀行作業時間為7-14個工作天。
 

 

【 超商取貨付款 / ATM付款 / 人工退款 】

１．申請退貨：將於收到商品確認可辦理退貨後30個工作天內，將款項退回至您的指定帳戶內 (非國泰銀行酌扣30元手續費)

* 預購/客製商品不可申請退貨 *

 

２．取消訂單：將於收到申請後30個工作天內，將款項退回至您的指定帳戶內 (非國泰銀行酌扣30元手續費)

* 預購/客製商品不可申請取消訂單 *




【 訂單超商配送未取 / 宅配拒收或未完成配送 】


１．超商配送未取：將酌扣出貨與超商退回運費、人工包裝費、耗材費用，合計酌扣120元，剩餘款項退回。

* 本項僅針對棄單未取貨，但不包含取貨後申請退貨 *
 

２．宅配拒收或未完成配送：將酌扣出貨與物流退回運費、人工包裝費、耗材費用，合計酌扣130~170元，剩餘款項退回。

* 材積S90以內為130元、材積S90以上為170元 *